Сертификация для маркетплейсов - что нужно знать, чтобы работать?

Это не просто формальность, а обязательное требование законодательства многих стран, направленное на защиту прав потребителей и обеспечение безопасности продукции.

Сертификация товаров является критически важным аспектом успешной торговли на маркетплейсах по нескольким причинам.

Во-первых, сертификация обеспечивает соответствие продукции установленным стандартам качества и безопасности, что является обязательным требованием законодательства.

Продавцы, предлагая сертифицированные товары, не только защищают права потребителей, но и минимизируют риск штрафов и блокировок аккаунтов на маркетплейсах, которые строго следят за наличием всех необходимых документов.

Во-вторых, наличие сертификатов и деклараций соответствия значительно повышает уровень доверия со стороны покупателей. Клиенты, видя, что товар прошел сертификацию, более склонны к его покупке, так как уверены в его качестве и оригинальности. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции на платформах, где потребители могут выбирать между множеством аналогичных предложений.

В-третьих, сертификация может служить дополнительным маркетинговым инструментом. Продавцы, которые добровольно сертифицируют свою продукцию, могут использовать это как конкурентное преимущество, подчеркивая высокие стандарты качества и заботу о клиентах.
Это может стать решающим фактором при выборе между несколькими похожими товарами.

Так, сертификация товаров не только помогает соответствовать законодательным требованиям, но и способствует формированию положительного имиджа бренда, что в конечном итоге ведет к увеличению продаж и устойчивому развитию бизнеса на маркетплейсах.

Существует ряд категорий товаров, которые обязательно должны проходить сертификацию перед продажей на маркетплейсах:

• разнообразная техника – бытовая и компьютерная;
• продукты питания;
• детские игрушки;
• косметические средства;
• спортивное оборудование;
• одежда, кожгалантерея и обувь;
• домашний текстиль, постельное белье и другие принадлежности;
• средства для персональной защиты;
• оборудование и различные инженерные системы пожаротушения;
• конструкции, изделия и комплектующие для детских площадок.

Этот перечень не является исчерпывающим и может меняться со временем. Важно всегда уточнять актуальные требования у органов сертификации или на сайтах маркетплейсов.

Некоторые товары обязаны проходить тестирование на воспламеняемость, особенно это касается детских игрушек. Все образцы таких изделий проверяются в лаборатории в процессе получения сертификата соответствия. Для данной категории продукции не требуется отдельный сертификат на пожарную безопасность. Большинство игрушек должно соответствовать техническому регламенту ТР ТС 008/2011, однако для производства некоторых из них действуют другие нормы. Например, для электрических гирлянд необходимо оформлять сертификат соответствия, который касается безопасности низковольтного оборудования.

Чтобы оформить сертификат соответствия для товаров на маркетплейсах, необходимо пройти несколько этапов. Вот основные шаги, которые следует выполнить:

1. Подготовка документов. Сюда входит:

• заявление на получение сертификата;
• описание товара и его характеристики;
• данные о производителе или поставщике;
• образцы продукции для лабораторных испытаний.

1. Необходимо обратиться в аккредитованный сертификационный центр, который имеет право проводить сертификацию товаров. Выбор центра должен основываться на его репутации и опыте в сертификации конкретных категорий товаров.
2. Подача заявки на сертификацию. В ней необходимо указать все собранные документы и образцы продукции.
3. Лабораторные испытания, которые проведет центр, чтобы проверить соответствие товара установленным стандартам и требованиям безопасности. В зависимости от категории товара, испытания могут занять от нескольких дней до нескольких недель.
4. Получение сертификата. Если товар соответствует всем требованиям, центр выдаст сертификат соответствия. Этот документ подтверждает, что продукция безопасна и соответствует установленным стандартам.
5. Регистрация и использование сертификата. Полученный доукмент необходимо зарегистрировать в личном кабинете на маркетплейсе, чтобы обеспечить возможность продажи товара. Наличие сертификата повысит доверие покупателей и поможет избежать блокировок карточек товара.

Важно!

Сертификаты могут иметь ограниченный срок действия, поэтому важно следить за его актуальностью и при необходимости продлевать.
Затраты на сертификацию могут варьироваться в зависимости от типа товара и выбранного сертификационного центра.

Следуя этим шагам, вы сможете успешно оформить сертификат соответствия для своих товаров на маркетплейсах, что обеспечит их легальную продажу и повысит доверие со стороны покупателей.

Это документ, который подтверждает, что конкретный товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Этот документ может быть запрошен как маркетплейсом, так и контролирующими органами или покупателями, чтобы удостовериться в качестве и безопасности продукции.

Оформить отказное письмо могут только индивидуальные предприниматели (ИП), самозанятые и организации, зарегистрированные в России. Физические лица и иностранные компании не имеют права на его получение.

Процесс получения:

1. Обратитесь в аккредитованный сертификационный центр: для получения отказного письма необходимо подать заявку в специализированный центр.
2. Подготовьте документы: обычно требуется предоставить описание товара, его характеристики и данные о компании.
3. Оплатите услугу: оформление отказного письма может стоить от 3000 до 5000 рублей.
4. Получите письмо: срок оформления обычно составляет от одного до трех дней.

Декларация соответствия - это документ, который подтверждает, что производитель (или продавец) заявляет о соответствии своей продукции определенным требованиям, установленным техническими регламентами или стандартами. По сути, это своего рода самозаверяющая декларация, где производитель берет на себя ответственность за качество и безопасность своей продукции.

Когда оформляется декларация вместо сертификата?

В следующих случаях:

·   Товары, которые не представляют существенной угрозы для жизни, здоровья или имущества потребителей.
·   Для серийной продукции часто достаточно декларации, так как производитель имеет возможность осуществлять постоянный контроль качества.
·   Если процесс производства не требует сложных испытаний и оценок, то декларация может быть более подходящим вариантом.

Декларация соответствия - это более гибкий и менее затратный инструмент подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов. Однако, выбор между декларацией и сертификатом должен осуществляться на основании конкретных характеристик продукции и требований законодательства.

С развитием онлайн-торговли и популяризацией маркетплейсов, такие платформы, как Wildberries, Ozon, и Яндекс.Маркет, становятся основными каналами продаж для китайских товаров на российском рынке. Однако, чтобы выйти на эти платформы и успешно продавать продукцию, необходимо соблюсти ряд требований и пройти сертификацию. Этот процесс может быть сложным, особенно для товаров, импортируемых из Китая.
В России существует несколько типов обязательных документов, необходимых для продажи товаров:

• Сертификат соответствия (ГОСТ Р): обязателен для ряда товаров, подтверждает соответствие продукции российским стандартам качества и безопасности;
• Декларация о соответствии: альтернативный документ, требуемый для некоторых категорий товаров, который подтверждает соответствие продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза;
• Свидетельство государственной регистрации (СГР): требуется для товаров, представляющих потенциальную угрозу для здоровья, таких как косметика, детские товары, средства личной гигиены.

Сертификация товаров, импортируемых из Китая, сопряжена с рядом особенностей и сложностей:

Несоответствие стандартов: китайские производители часто ориентируются на внутренние стандарты или международные стандарты, которые могут не совпадать с российскими требованиями.

Трудности с документацией: для сертификации требуется полный комплект документации, включая технические паспорта, описания продукции и сертификаты качества. Однако китайские производители не всегда предоставляют необходимые документы в требуемом формате.

Низкое качество продукции: некоторые китайские товары могут не соответствовать российским стандартам качества, что может привести к отказу в сертификации.

Лингвистические и культурные барьеры: различия в языке и подходах к ведению бизнеса могут усложнить процесс взаимодействия с китайскими поставщиками.

1. Провести предварительный анализ товаров и определить, какие сертификаты и документы необходимы для успешной сертификации.
2. Выбрать сертификационный орган с опытом работы с китайскими товарами и международной сертификацией.
3. Убедиться, что китайский производитель готов предоставить всю необходимую документацию и поддерживать коммуникацию на протяжении всего процесса.
4. Провести испытания продукции в аккредитованных лабораториях, чтобы убедиться в соответствии товаров российским стандартам.

Для получения более подробной информации о декларации соответствия и сертификации продукции обращайтесь в МаркетПРО. Мы знаем все про аккредитованные сертификационные органы и направим вас к специалистам в области технического регулирования. А также мы помогаем собрать всю нужную документацию для получения сертификата.