Продвижение товара на озон

При поиске товара озон формирует несколько слоев проверки релевантности товара запросу покупателя:

1. Формирование запроса и отбор подходящих товаров по названию и различным характеристикам, которые подходят запросу.
2. Базовый слой: сортировка подобранных товаров по наибольшей текстовой релевантности (2000 товаров). Также учитывается рейтинг товара, как повышающий коэфф. От 0-25%.
3. Средний слой: соотношение свойств товаров с поведением покупателя в прошлом, какие свойства оказались наиболее важными. (каждому товару присваивается оценка от 0 до 1. – 10-15%

При этом этапе учитывается:

• текстовая релевантность – 20-24%;
• продажи (конверсия, продажи за 60 дней) – 15-25%;
• популярность запроса: аазвание товара,бренд, категория, описание, характеристики (цвет/размер/материал/тип товара и пр), (показы товара/конверсия/клики/добавление в избранное, корзину;
• персонализация- привязка рез-ов поиска к особенностям выбора товара покупателем – 10%;
• цена, текущая скидка, хорошая цена-5-10%;
• отзывы (кол-во отзывов) 5-15%;
• доставка – скорость доставки, экспресс доставка – 5-10%.

Отзывы за баллы (снижают риски и демонстрируют пользовательский опыт, повышая вероятность покупки товара. Наличие отзывов почти в два раза увеличивает добавление товара в корзину и в четыре раза – открытие карточки товара. Чтобы стимулировать покупателей оставлять отзывы, продавец может начислять за них баллы. Потратить баллы покупатель может на другие товары этого же продавца).

Акции (отображаются на главной странице, в баннерах. Можно участвовать одновременно в нескольких акциях – итоговую стоимость рассчитывает система)
Рассрочка Ozon (Чтобы увеличить продажи, маркетплейс Ozon предлагает беспроцентную рассрочку на полгода.

Этот способ продвижения выгоден в таких случаях:

• если товар стоит много и человеку сложно решиться на покупку, оплатив ее полностью;
• если продавец предлагает недорогие высокомаржинальные товары – покупателю легче заказать сразу много товаров с рассрочкой;
• если товар не очень хорошо продается и лежит на складе уже давно)

Заявки на скидку (инструмент, с помощью которого покупатель может попросить уменьшить цену на товары. Продавец в ответ на заявку).

Бонусы продавца (за заказ своих товаров продавец дает покупателям бонусы, которые можно потратить на Ozon на другие покупки у этого же продавца.
Инструмент мотивирует клиентов делать покупки на большую сумму и чаще заказывать – выгоднее возвращаться к одному продавцу, чем уходить к конкурентам)

Продвижение в поиске (по данным Ozon, продвижение на поиске в 3,8 раз повышает количество показов карточки товара и на 6% – CTR карточки. Качественные предложения от надежных продавцов расположены в выдаче выше, поэтому они получают больше трафика и продаж).

Трафареты (нативно показывают потенциальному покупателю продвигаемые товары на всем пути без дополнительных отметок и выделений. Люди видят предложение продавца наравне с органической выдачей. Под трафареты предназначены специальные места, на которые можно попасть, только запустив инструмент).

Медийная реклама (охватный рекламный инструмент, который эмоционально воздействует на аудиторию. Медийная реклама на Ozon может вести на страницу продавца, бренда, на карточку товара или подборку товаров по акции).

Premium-подписка (этот способ не напрямую относится к продвижению товаров, но сильно влияет на него. Продавцы с высоким рейтингом и оценкой товаров от 4,5 могут подключить Premium-подписку. По статистике маркетплейса, бейдж «Premium-продавец» приносит до 26,6% конверсии в покупку).

Заявки на маркетинг (если продавец не хочет продвигать товары и бренд самостоятельно либо ему интересно попробовать услуги, которых нет в общем доступе, то он может делегировать продвижение команде Ozon, заполнив заявку на маркетинг).

OZON Premium - это платная подписка для продавцов, позволяющая получить следующие инструменты для роста бизнеса:

• выделение среди конкурентов благодаря специальному бейджу «Premium продавец»;
• доступ к продвинутой аналитике маркетплейса, которая дает большое кол-во аналитических инструментов;
• приоритетная поддержка в личном кабинете;
• рекомендательном блоке на странице вашего магазина не будет показываться ассортимент других продавцов;
• доступ к чатам с клиентами.

Прежде чем приступать к платному продвижению на Озон рекомендуется заняться SEO-оптимизацией карточки для того, чтобы карточка ранжировалась по наибольшему кол-ву запросов. Помимо SEO, рекомендуется заполнить контент-рейтинг карточки до максимального, так как заполнение влияет на ранжирование, а добавление видеообложки увеличивает показатель CTR.

Если рассматривать платное продвижение для новичка, то в первую очередь рекомендуется использовать Продвижение в Поиске, так как этот инструмент не сложен в использовании и позволит минимизировать расходы на РК, так как плата за продвижение берется по факту заказа товара покупателем.